Chính Sách Bảo Mật
123xci

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do 123xci cung cấp tại địa chỉ 123xci.cam, bao gồm các sản phẩm Kèo Tài Xỉu Bóng Đá, Xổ Số Miền Nam, Đá Gà, Nổ Hũ và Casino Live. Khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản được mô tả trong tài liệu này.

Chúng tôi hiểu rằng việc chia sẻ thông tin cá nhân là một quyết định quan trọng. Vì vậy, 123xci cam kết xử lý dữ liệu của bạn một cách minh bạch, có trách nhiệm và chỉ vì những mục đích hợp lý, rõ ràng được nêu dưới đây.

123xci chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp và cải thiện dịch vụ. Chúng tôi không thu thập dữ liệu vượt mức hoặc không liên quan. Cụ thể, các loại thông tin được thu thập bao gồm:

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu (được mã hóa một chiều), địa chỉ email.
• Thông tin xác minh danh tính: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/hộ chiếu) — dùng để xác nhận bạn đủ 18 tuổi và ngăn chặn gian lận.
• Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank…), thông tin ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay hoặc ViettelPay. Chúng tôi không lưu số thẻ Visa/Mastercard đầy đủ trên máy chủ của mình.
• Thông tin liên lạc: Số điện thoại (nếu bạn cung cấp để nhận hỗ trợ qua Zalo hoặc Telegram).

2.2 Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu hành vi: Trang bạn truy cập, thời gian phiên làm việc, trò chơi bạn tham gia, lịch sử cược và giao dịch.
• Cookies và công nghệ theo dõi tương tự: Được dùng để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chỉnh và phân tích hiệu suất nền tảng (xem thêm Điều 6 — Cookie).

123xci sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể, hợp lý sau đây. Chúng tôi không xử lý dữ liệu ngoài phạm vi này mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người chơi, xử lý giao dịch nạp/rút tiền qua MoMo, ZaloPay và các ngân hàng, theo dõi lịch sử cược và số dư.
• Xác minh danh tính và phòng chống gian lận: Đảm bảo người chơi đủ 18 tuổi, ngăn chặn tài khoản trùng lặp, phát hiện hành vi bất thường và bảo vệ sự công bằng cho toàn bộ cộng đồng người chơi.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết các yêu cầu, khiếu nại và tranh chấp một cách hiệu quả. Đội ngũ hỗ trợ người Việt của 123xci hoạt động 24/7 qua Live Chat, Telegram và Zalo.
• Cải thiện nền tảng: Phân tích hành vi sử dụng tổng hợp (không nhận diện cá nhân) để tối ưu giao diện, tốc độ tải trang và trải nghiệm chơi game.
• Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về các chương trình ưu đãi, hoàn tiền và sự kiện — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận. Bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành, khi và chỉ khi có căn cứ pháp lý rõ ràng.

123xci tuyệt đối không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế sau, và chỉ ở mức tối thiểu cần thiết:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác cần nhận một số thông tin giao dịch để thực hiện lệnh nạp/rút tiền. Họ có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo hợp đồng ký kết với 123xci.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị vận hành hạ tầng máy chủ, dịch vụ phân tích và hệ thống chống gian lận. Tất cả đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và không được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích riêng.
• Yêu cầu pháp lý: Khi cơ quan có thẩm quyền có yêu cầu hợp pháp và có văn bản chính thức, 123xci có thể buộc phải cung cấp thông tin. Trong giới hạn pháp luật cho phép, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trước.
• Bảo vệ quyền lợi hợp pháp: Trong trường hợp cần điều tra gian lận, vi phạm điều khoản sử dụng hoặc bảo vệ an toàn cho người chơi và nền tảng.

Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu, 123xci yêu cầu bên nhận phải áp dụng các biện pháp bảo mật tương đương và chỉ xử lý dữ liệu đúng mục đích được ủy quyền.

Với tư cách là người dùng 123xci, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 123xci — chúng tôi cam kết xử lý trong vòng 7 ngày làm việc.

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu vào thiết bị của bạn khi bạn truy cập 123xci. Chúng tôi sử dụng cookie để đảm bảo nền tảng hoạt động đúng cách và mang lại trải nghiệm cá nhân hóa cho từng người chơi.

Các loại cookie 123xci sử dụng

• Cookie thiết yếu: Duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và cài đặt hiển thị. Không thể tắt vì ảnh hưởng trực tiếp đến chức năng cơ bản.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu tổng hợp về cách người dùng điều hướng trang để 123xci liên tục cải thiện hiệu suất và giao diện.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn bạn đã thiết lập như phương thức thanh toán ưa dùng hoặc cài đặt thông báo.

Bạn có thể kiểm soát hoặc xóa cookie bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng của nền tảng.

Bảo mật thông tin người chơi là ưu tiên hàng đầu của 123xci. Chúng tôi triển khai đồng thời nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật và tổ chức để giảm thiểu rủi ro đến mức tối đa:

• Mã hóa trong truyền tải: Giao thức TLS 1.3 bảo vệ toàn bộ lưu lượng dữ liệu giữa thiết bị của bạn và hệ thống 123xci.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được băm một chiều (hashed) — ngay cả nhân viên 123xci cũng không thể đọc mật khẩu gốc của bạn.
• Tường lửa đa lớp: Hệ thống tường lửa ứng dụng web (WAF) kết hợp với giám sát lưu lượng thời gian thực để phát hiện và ngăn chặn tấn công.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: 123xci thực hiện đánh giá bảo mật và kiểm thử xâm nhập định kỳ để phát hiện lỗ hổng trước khi kẻ xấu có thể lợi dụng.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Phân quyền theo vai trò (RBAC) đảm bảo mỗi nhân viên chỉ truy cập được dữ liệu tối thiểu cần thiết cho công việc của mình.
• Phản ứng sự cố: Đội ngũ bảo mật 24/7 với quy trình phản ứng nhanh, đảm bảo mọi sự cố được phát hiện và xử lý trong thời gian ngắn nhất.

Dịch vụ của 123xci chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.

Trong quá trình xác minh tài khoản, 123xci kiểm tra ngày sinh và có thể yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân có ảnh hợp lệ (CMND, CCCD hoặc hộ chiếu) để xác nhận độ tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện một tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa an toàn theo quy trình nội bộ.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản tại 123xci, vui lòng liên hệ ngay với đội hỗ trợ của chúng tôi để được xử lý ưu tiên.

123xci có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi đều được thực hiện có trách nhiệm và minh bạch:

• Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Phiên bản mới nhất của chính sách luôn được đăng tải tại địa chỉ 123xci.cam/chinh-sach-bao-mat với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu trang.
• Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được hiểu là bạn đã chấp nhận phiên bản chính sách mới.
• Nếu bạn không đồng ý với những thay đổi, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách 123xci xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau: